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APJ全渠道零售解決方案以構建中國服裝零售行業的最佳管理模式為目標,專門面向服裝零售企業設計,提供電子商務時代零售行業企業的標準解決方案和零售行業應用最佳實踐。在客戶成功應用的基礎上,APJ提煉出完整的業務管理模式,幫助零售企業實現全面價值鏈管理。

行業挑戰
  • 線上商城大量分流客戶,進店人數少

  • 顧客忠誠度低,不滿意當前的消費體驗

  • 缺乏會員體系的構建與運作,與消費者缺乏有效的互動和溝通

  • 產品設計缺乏精準營銷理念

  • 大量門店承擔高額成本

  • 庫存過剩,難以處理

全渠道零售解決方案的特色
  • 商品通

  • 價格通

  • 支付通

  • 供應鏈系統通

  • 促銷通

  • 會員通

優勢

提供一整套的全渠道零售管理解決方案,通過款式設計、訂單跟蹤管理、補貨配貨、倉庫管理、電商支撐平臺等子系統的緊密合作來實現從設計、客戶訂貨、采購訂單跟蹤、生產、配貨、補貨一條龍的流程管理,幫助零售商打通供應鏈的整個環節,包括從前端客戶到后端的生產制造以及中間的物流和倉儲。強大的技術解決方案,解決了最復雜的關鍵業務供應鏈、庫存及全渠道難題。

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全渠道零售會把線上和線下一體貫通,讓消費者在任何時間、任何地點都能獲得一致的購物體驗。消費者可以跨渠道、無縫化、24小時隨意穿行在購物場景里,享受超乎預期的全流程一致性的服務和購物體驗。還可以對線上線下的數據進行深度捕捉、整合和分析,充分提升零售商對消費者行為洞察、制定決策,不斷滿足消費者需求、應對市場之變,以及驅動業務轉型。

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價值

  • 以消費者為中心,將消費者融入業務規劃和觸點布局中

  • 線上線下的營銷內容,真正能以“社交互動”方式溝通

  • 構建“駕馭大數據的能力”,作為消費者洞察與決策實施的支撐基礎

  • 線上線下業務可以進一步突破創新,成為精準化營銷和長期品牌建設的抓手

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